RPAの活用は『ロボットくん、ちょっとお願い』ぐらいのスタンスで

RPAを利用した自動化で心がけているのは、簡単に指示が出来て、使う頻度が多い操作を任せるということ。

RPAはRobotic Process Automationの略語でして、その実態としてはパソコンに特定の操作を覚えさせ、簡単なキー入力だけで自動化が行えるというもの。

ロボティックという単語こそ付いていますが、残念ながらドラえもんのようなロボットが働いてくれる訳ではありません。

自身が使っているのは無料から使えるUiPath(公式ページ)、同じソフトを使いこなしている方の超大作を目にし、うまく真似して活用できれば…と挑んでみたのですが

  • 『手作業でやったほうが良いのでは?』
  • 『操作内容によってはシステムを買った方がコスパが良い』

というケースも多く、玄人の真似はしちゃいけないと実体験で学ぶことに。

そこで今回はプログラマーではない方向けに、自身が作った自動化の動画を交えつつRPAを利用する際に心がけておいた方が良いことをご紹介していきます。

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RPAの大作を作ってもちょっとした変更でリテイクに

自身がRPAで作成に一番時間を掛けて作成したものは源泉所得税の納付書についての自動化でした。

RPAのソフトに

①ExcelのID・パスワードデータを読み込み、e-Taxのサイトにログイン
②Excelの納付データを読み込み、納付書を作成

を覚えさせ、毎月の納付処理について自動化させています。実際に動作する様子はこちらの動画となっています。

動かしてみるとわずか数十秒のものでして、『こんな感じでしかないのか。』と肩透かしに思われた方もいるかもしれません。

ただ実はこちらプログラマーでない単にIT好きの自身(本業は公認会計士・税理士、会計監査や会社の税務が専門です。)にとっては難易度の高く、制作には少なくとも15時間は費やしたものでした。

ロボットにさせている操作の全体像はは次のフローチャートのようになっています。

e-Taxへのログイン操作も兼ねていて、電子申告申請済みの場合だけ納付書を作成するExcelデータも読み込むように条件分岐を加えています。

こちらの処理は最初は2018年の12月に最初のバージョン作り、その翌月に電子申告の仕様変更があり対応版を、さらに和暦の変更が5月に再々修正を重ねて制作時間が増えることに…

使う分には楽なのですが、ちょっとしたe-Taxの変更で動作をしなくなることもあり費用対効果的には良くなかったですね。(実務ベースで鍛えられはしましたが…)

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RPAでコスパが良かったのは簡単に自動化できたもの

半年以上RPAのソフトを使ってみて体感したのはボタンをクリックしたり単純な文字入力を組み合わせただけのシンプルな自動化が作成時間も短く、気軽に使えるのでコスパが良かったということ。

組織ではなく、自身ひとり用としてRPAで自動化し使っているから特に実感するのですが、RPAでの自動化は取り掛かるのが億劫であったり、作業的なこと、利用頻度の多いことに対して用いるのが合っています。

最低限の操作スキルがあれば良く、『単純過ぎない?これだけなの?』といった自動化から使うので十分です。

高度な操作はそもそもシステムで対応すべき問題ですし、RPAの強みはシステム化出来ていない隙間的な作業の自動化に役立つことで、実務担当者でも自動化するロボットが作れるというものですから。

自身で一番RPAをよく使っていて役立っていると感じるのは税務ソフトの起動終了の自動化というささやかなものに過ぎません。当初はUiPathの操作に慣れるためにお試しで作ったのですが、実はとても仕事の役に立ってくれています。

実際の動画はこちら。分かりやすいように最初のスタートはクリックで行っていますが、本当はショートカットキーで起動できるので使い勝手が良いのです。

税務ソフトを終了する操作は動画映えを意識しないリアルなRPAの操作シーンをアップしました。ショートカットキーで操作するため傍からみると勝手に動いているか、当初からそういった動作のソフトと勘違いしてしまうのではないかと。


自身の手でIDやパスワードの入力やクリックしなくて済むぐらいが敷居が低く、意図した操作が指示しやすいのでちょうど良いです。

『ロボットくん、ちょっとお願い』ぐらいのスタンスで

以前参加したAI・人工知能EXPOでRPAのベンダーさんにお話を伺ったり、同業者の方たちにRPAを使った自動化の話を聞くと妙に身構え過ぎているように感じています。

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RPAはロボットを動かすためのショートカットキーを打ち込んで『ロボットくん、ちょっとお願い』ぐらいのスタンスで接すれば十分です。

だいぶ融通がききませんが、きちんと教えておけばサボらず頑張ってくれるのがRPAの素敵なところ。最近では『動いてくれてありがとう』と、ロボットくんを褒めてあげたいぐらいに感じています。

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【編集後記】
最近はブログ記事に出来ていないことが渋滞

  • 全国の税理士さんが集まるZ20 サミットin鎌倉に参加
  • 共著で参加した『Chromebookのある それぞれの365日(Day 3)』がKindle書籍化
  • slackでChromebookをお仕事使いされている方へインタビュー企画を敢行中

など、他にも色々ある状態に。対策を考えていかないとですね…

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